有些客户在选择立美运动木地板时,可能是基于宣传册或者样板间看到的色彩效果来做决策,但实际铺设到场馆后的色彩却与预期有一定偏差。这一方面可能是由于展示环境与实际场馆环境的光线、空间大小等因素不同所造成的视觉差异,另一方面也跟木材天然色彩的不可完全精细把控有关。客户期望看到那种完全标准化、一成不变的色彩效果,而天然木材的色彩存在一定的随机性和变动性,当二者出现时,就容易引发对产品质量的质疑。比如在展厅中,灯光的设计可能会突出木地板某一方面的色彩优势,让其看起来更加光鲜亮丽,而当铺设到大型的、自然采光为主的体育场馆时,在自然光下其色彩展现会更加真实,也可能会与展厅看到的效果有所不同。但这其实是天然材料本身特性决定的,不能将其误解为立美运动木地板质量不符合要求。在评判立美运动木地板色彩相关问题时,首先要依据行业标准来衡量。行业内对于运动木地板的颜色均匀度、色泽稳定性等方面都有明确的规范要求,这些标准在制定时已经充分考虑到了木材天然色彩存在差异的情况。立美运动木地板只要符合相应的国家标准以及行业通用标准,其在色彩上呈现出的天然性特征就应该被正确理解和接纳,而不能单纯以不符合某些人理想化的色彩统一要求就判定其质量有问题。例如,国家标准规定了运动木地板在一定面积内允许的颜差范围,只要立美运动木地板在生产和安装过程中控制在这个合理色差区间内,那么那些因木材天然性导致的颜色不均现象就是合规的、正常的,并且是能够体现木材自然美感的表现。同时,对于色泽变化方面,标准也会给出在正常使用年限内可接受的变化程度指标,以此来区分正常的自然变化和因质量缺陷导致的异常变况。立美作为运动木地板的生产厂家,有责任加强与客户的沟通,在销售前期就向详细沟通解释木材天然色彩的特点以及可能出现的情况,让客户能够提前有合理的预期。比如通过提供更的实物样板,展示在不同环境下木地板的色彩表现;或者在合同中明确说明关于色彩方面可能出现的自然变化情况,避免后期因误解产生纠纷。而且,整个行业也应该注重对消费者的教育,通过宣传推广、科普文章等多种形式,让广大体育场馆建设者、使用者了解木材的天然属性以及运动木地板色彩与质量之间的正确关系,提升大家对天然材料的认知水平,从而能够更加理性地看待立美运动木地板在色彩方面的表现,不再轻易将天然色彩特点误判为质量问题。
